Por qué se rompen las puertas del horno y consejos para evitarlo: ¡descubre los hechos!

Willie Mae Truesdale se sobresaltó al oír una fuerte explosión que provenía de su cocina. Cuando investigó la fuente, se quedó atónita al descubrir que la puerta de vidrio de su horno estaba hecha añicos y estaba esparcida por el suelo. “Fue impactante, había que verlo para creerlo”, contó.

“Fue como, ¿qué demonios? Vidrios rotos por todos lados”, exclamó Truesdale. Para mayor perplejidad, su horno ni siquiera estaba en uso en ese momento. Y lo que es aún más alarmante: Truesdale no es la única que experimenta un fenómeno así.

El misterio de las puertas de cristal de horno que explotan

Cheryl, una madre de los suburbios, se encontró con una experiencia similar durante el confinamiento por el COVID-19. Al intentar hornear brownies, descubrió que estaban poco cocidos en el medio. A pesar de que su horno tenía solo tres meses, se dio cuenta de que la temperatura estaba desfasada unos 25 grados. Después del confinamiento, llamó a un profesional para que solucionara el problema. Sin embargo, antes de que el técnico pudiera llegar, inició un ciclo de autolimpieza. Hacia el final del ciclo, se escuchó una explosión ensordecedora que rompió el vidrio interior de la puerta del horno.

Michelle Wheat se enfrentó a una situación similar cuando la puerta de su horno explotó, dejando vidrios esparcidos por toda su cocina. Al igual que Truesdale, el horno de Wheat, de tres años de antigüedad, estaba inactivo en ese momento. Afortunadamente, sus cuatro hijos pequeños escaparon ilesos de los vidrios rotos. Si bien el horno de Truesdale era de Frigidaire y el de Cheryl de Bosch, los incidentes de puertas de vidrio que explotan no se limitan a marcas específicas. De hecho, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor ha recibido aproximadamente 450 informes de este tipo de incidentes desde 2019.

Lamentablemente, las tres mujeres tuvieron problemas con los fabricantes tras los incidentes. Aunque el horno de Truesdale todavía estaba en garantía, el técnico de Frigidaire atribuyó la explosión a la familia, a pesar de que el horno estaba apagado. En consecuencia, Truesdale tuvo que asumir el coste de una nueva puerta de su propio bolsillo. Afortunadamente, Bosch sustituyó el horno de Cheryl tras la intervención de NBC.

Mientras tanto, el horno de Wheat ya no estaba en garantía, lo que generó un gasto adicional de $314 para reemplazar el vidrio roto. La sugerencia de Frigidaire para que Wheat comprara una garantía extendida dejó a la frustrada madre de seis hijos cuestionándose lo ocurrido: “Esto no debería haber sucedido”, afirmó.

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